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Política de Privacidade

Última atualização: 16 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o FalaZuki coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam nossos serviços via WhatsApp e painel web (dashboard).

Ao utilizar o serviço do FalaZuki, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

a. Informações fornecidas diretamente pelo usuário:

  • Nome
  • Número de telefone do WhatsApp
  • Dados de transações financeiras e compromissos enviados via mensagem (valor, descrição, categoria, data, horário)

b. Informações coletadas automaticamente:

  • Datas e horários das mensagens
  • Identificador único da conta (número de telefone)
  • Dados de uso do painel web quando acessado via navegador

2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

  • Registrar e organizar transações financeiras (receitas e despesas)
  • Registrar e organizar compromissos e tarefas (agenda)
  • Interpretar mensagens por meio de inteligência artificial
  • Classificar transações automaticamente por categoria
  • Exibir gráficos e relatórios financeiros no painel web
  • Responder perguntas financeiras feitas ao assistente virtual
  • Melhorar a precisão da categorização
  • Garantir a segurança, integridade e disponibilidade dos dados

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais
  • Proteger os direitos é a segurança dos usuários e da plataforma
  • Prevenir fraudes e atividades maliciosas

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Servidores protegidos empregam medidas técnicas e administrativas apropriadas, incluindo:

  • Criptografia de dados
  • Autenticação segura
  • Monitoramento contínuo de acesso
  • Backups regulares

5. Acesso e Controle dos Dados

Você pode a qualquer momento:

  • Solicitar uma cópia dos seus dados
  • Corrigir ou atualizar suas informações
  • Solicitar a exclusão completa da conta e dos dados

Contato: [email protected]

6. Integração com WhatsApp

O FalaZuki utiliza a API Oficial do WhatsApp Business da Meta exclusivamente para:

  • Enviar e receber mensagens dos usuários
  • Automatizar o registro de transações e compromissos

Não acessamos nem armazenamos mensagens fora do nosso número oficial.

7. Integração com Google Agenda

Se você conectar sua conta Google ao FalaZuki:

  • Solicitamos permissões explícitas via OAuth 2.0 para acesso ao Google Agenda
  • Eventos futuros do seu calendário principal são importados automaticamente
  • Os dados são utilizados exclusivamente para exibir e organizar sua agenda pessoal no dashboard
  • Credenciais de acesso são armazenadas com criptografia segura; você pode desconectar a qualquer momento
  • O aplicativo não edita nem cria eventos automaticamente sem ação do usuário
  • Nenhum dado e compartilhado com terceiros
  • Toda integração segue as políticas de uso e privacidade do Google

8. Cookies e Dados de Navegação

Ao utilizar o painel web:

  • Cookies e tecnologias similares armazenam preferências, facilitam o login e analisam o uso do sistema
  • Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou do WhatsApp oficial.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade:

Email: [email protected]

Site: falazuki.com

11. Uso de Dados do Google (Google OAuth)

O FalaZuki utiliza APIs do Google apenas com autorização explícita do usuário via OAuth 2.0, em conformidade com a Google API Services Data Policy.

O acesso aos dados da conta Google ocorre exclusivamente para habilitar funcionalidades claramente descritas e solicitadas pelo usuário.

12. Escopos de Acesso Autorizados

a) Google Agenda

  • Visualizar, editar, compartilhar e excluir calendários que você pode acessar
  • Visualizar e editar eventos existentes do calendário

Utilizado exclusivamente para:

  • Exibir e organizar compromissos no dashboard
  • Sincronizar compromissos entre o Google Agendaé o sistema
  • Criar, editar ou excluir eventos apenas por ação direta do usuário

O aplicativo não cria, edita ou exclui eventos automaticamente sem solicitação explícita do usuário.

b) Informações Básicas da Conta Google

  • Endereço de e-mail principal
  • Identificador da conta (OpenID)

Utilizado exclusivamente para:

  • Identificação do usuário no sistema
  • Associação correta da conta Google ao perfil do usuário
  • Segurança e controle de acesso

13. Limitação de Uso dos Dados do Google

O FalaZuki segue rigorosamente a Limited Use Policy do Google, garantindo:

  • Dados obtidos por meio das APIs do Google são utilizados apenas para fornecer funcionalidades solicitadas pelo usuário
  • Nenhum dado e utilizado para publicidade ou marketing
  • Nenhum dado e vendido, alugado ou compartilhado com terceiros
  • O acesso e restrito ao mínimo necessário para a funcionalidade autorizada

14. Armazenamento, Segurança e Revogação de Acesso

  • Tokens de acesso OAuth e credenciais são armazenados com criptografia segura
  • Você pode revogar o acesso da conta Google a qualquer momento, diretamente pela Conta Google ou pelo dashboard do FalaZuki
  • Após a revogação, o aplicativo cessa imediatamente o acesso aos dados autorizados

15. Conformidade com Políticas do Google

O uso das APIs do Google pelo FalaZuki está em conformidade com:

  • Google API Services User Data Policy
  • Requisitos do Google OAuth 2.0
  • Princípios de transparência, segurança e minimização de dados