Termos de Uso

As seguintes palavras, expressões e abreviações com as letras iniciais maiúsculas, no singular ou no plural, terão o significado atribuído a elas abaixo:

• "FalaZuki" — Refere-se ao aplicativo e seus serviços, incluindo afiliadas, sucessores e subcontratados para a prestação dos Serviços.
• "Usuário" — Qualquer pessoa que interage com o FalaZuki ou utiliza os Serviços.
• "Serviços" — Os serviços oferecidos pelo FalaZuki por meio da plataforma web e do WhatsApp para gestão de finanças pessoais, controle de transações, organização de agenda pessoal e outras funcionalidades relacionadas.
• "Conta de Usuário" — A conta criada pelo usuário para utilizar os serviços do FalaZuki.
• "Dispositivo de Acesso" — Qualquer dispositivo eletrônico usado para acessar os Serviços, como dispositivos móveis ou computadores.
• "Inteligência Artificial (IA)" — Refere-se ao sistema responsável pela interpretação das mensagens e automação dos registros de transações financeiras e organização da agenda enviadas pelo WhatsApp.

O FalaZuki busca ser um assistente pessoal financeiro e de agenda para seus usuários, facilitando a organizaçãoé o acompanhamento dos compromissos e das finanças pessoais através de tecnologias de ponta. Os serviços oferecidos permitem que os usuários registrem e acompanhem suas transações financeiras, saldos e categorizações de despesas, agenda de compromissos e afazeres de forma automatizada e prática.

Para acessar os serviços, o usuário deve se cadastrar fornecendo as seguintes informações mínimas:

• Nome completo e número de telefone
• E-mail (opcional)
• Senha de acesso à plataforma web

O cadastro é um requisito para a utilização de todos os recursos disponíveis no aplicativo, mas a interação pelo WhatsApp e parcialmente acessível sem cadastro formal, com limitações de funcionalidades.

Ao criar uma Conta de Usuário e utilizar os serviços do FalaZuki, o usuário declara ser maior de 18 anos e estar em pleno gozo de seus direitos civis. O Usuário se compromete a:

• Fornecer informações verídicas, exatas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Notificar o FalaZuki imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta de usuário

O cancelamento da assinatura pode ser realizado diretamente pelo painel web do FalaZuki na seção de configurações ou pelo provedor de pagamentos. É responsabilidade do usuário garantir que a assinatura foi devidamente cancelada.

Na plataforma web, o usuário pode:

• Registrar e acompanhar transações: incluir, editar e excluir transações financeiras, categorizando-as conforme desejado
• Filtrar e visualizar dados financeiros: realizar filtros por data, categoria e tipo
• Visualizar e editar informações da conta
• Visualizar agenda de compromissos e afazeres
• Atualizar dados cadastrais e preferências

Via WhatsApp, o usuário pode:

Ao utilizar o WhatsApp para interação, o usuário concorda com a coleta de mensagens para automação dos registros. O WhatsApp e integrado à IA do FalaZuki, que interpreta e registra as informações automaticamente.

• Registro de transações via mensagens: enviar mensagens descrevendo as transações, é a IA as adiciona ao histórico financeiro
• Consulta de saldo e transações passadas: solicitar detalhes de saldo e registros diretamente pelo WhatsApp
• Consultar e registrar compromissos da agenda

O usuário tem direito a:

• Acesso e retificação: solicitar cópia de suas informações e corrigir dados incorretos
• Exclusão e anonimização: solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver uma obrigação legal para sua retenção
• Revogação de consentimento: retirar consentimentos concedidos para uso de dados específicos

O FalaZuki se compromete a:

• Proteger os dados dos usuários com tecnologias de ponta, como criptografia e medidas de segurança avançadas
• Fornecer suporte adequado e responder a solicitações enviadas pelos usuários

O FalaZuki emprega seus melhores esforços para garantir a disponibilidade e segurança dos serviços, mas não se responsabiliza por:

• Interrupções causadas por fatores fora de seu controle, como falhas de terceiros e problemas técnicos
• Danos causados por uso inadequado dos serviços pelo Usuário

O usuário e responsável por manter a segurança de seu dispositivo e não compartilhar suas credenciais com terceiros.

O FalaZuki reserva-se o direito de alterar estes termos de uso a qualquer momento, notificando os usuários por e-mail ou pelo próprio WhatsApp. A continuidade do uso dos serviços após a alteração implica a aceitação dos novos termos.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Para a resolução de qualquer disputa, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, como competente.

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Uso: